Nathalie, Operationelle Mitarbeiterin

1. Was ist Ihre Funktion und wann haben Sie bei SUN STORE angefangen?

Seit November 2012 Operationelle Mitarbeiterin für die Deutschschweiz.

  • Unterstützung Team Performance Deutschschweiz
  • Betreuung und Unterstützung der Promotions-Verantwortlichen (Vorbereiten und Präsenz an den Sitzungen)
  • Externe Präsenz (in den Filialen) mindestens 50%

2. Beschreiben sie einen Tagesablauf in Ihrem Beruf

  • 08:30 Ankunft in der Filiale in Egerkingen
  • Die Filiale wurde informiert und die verschiedenen zu diskutierende Punkte vorbereitet
  • Abklärung von operationellen Fragen
  • Material und technische Aspekte (Möbel, Klimaanlage,….)
  • Informatik (Sharepoint)
  • Personalfragen

Bindeglied zwischen Filialen und Zentrale, verschieden Fragen/Anträge werden der HR und Buchaltungs-Abteilung weiter geleitet. Kurze Mittagspause, gewöhnlich in einem Café im Einkaufszentrum.

Tagesabschluss zu Hause mit administrativer Arbeit.

3. Was war Ihre schönste Erfahrung?

Zusammenarbeit mit den Vorgesetzten.

4. Was war Ihre grösste Herausforderung?

Verbesserungen in der Deutschschweiz:

  • Zusammenarbeit zwischen Filialen und Zentrale
  • Die spezifischen Bedürfnisse des Warensortiments der Deutschschweiz besser berücksichtigen
  • Erscheinungsbild von SUN STORE
  • Umsatz (Unterstützung)

5. Was würden sie bei SUN STORE ändern wenn Sie einen Zauberstab hätten?

Die Deutschschweiz besser in die diversen Unternehmensprozesse einführen und die interne Kommunikation verbessern.

6. Wie würden Sie die Kultur von SUN STORE in 1em Satz beschreiben?

Es ist ein innovatives Unternehmen und Nahe am Kunden.

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